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通知公告

    2019-2020年度供熱收費通知

    尊敬的熱用戶:

     

        為保障20192020年度供熱工作正常進行,確保用戶按期正常供熱,依據淄政辦字[2015]120號《淄博市人民政府辦公廳關于調整中心城區供暖價格和對低收入群體繼續實行供暖補貼的通知》文件精神,現將20192020年度供熱收費及供熱的有關事宜通知如下:

    一、收費期限:

    供熱收費期自2019108日—20191031日為止。期間公休、節假日正常收費。

    收費時間:上午:0800-1130收費

             下午:1330-1630收費

    二、收費標準:

    1.城區居民供暖價格按套內建筑面積22元∕㎡。復式住宅單層安裝采暖設施的,按單層面積加30%供暖費;雙層均安裝采暖設施的,按全部面積計收供暖費;閣樓安裝采暖設施且有房產證的,按房產證注明面積計收供暖費;沒有房產證的,按閣樓下層住房面積的50%計收供暖費;地下室、雜物間、車庫安裝采暖設施的,按居民住宅供暖價格計收供暖費。

    上述供暖計費面積以房產證中注明的套內建筑面積為準,沒有房產證(包括房產證上沒有注明公攤面積)的仍按照市物價局原有關文件執行。

    2.學校、幼兒園、敬老院、社區居(村)委會等(不包括對外出租及商業經營用房)供暖價格按建筑面積20.5元∕㎡。

    3.非居民采暖(包括學校、幼兒園、敬老院、社區居(村)委會等對外出租及商業經營用房),其價格按建筑面積36元∕㎡。樓層高度超過3.5米的,每超過1米加收15%供暖費(不足1米的按1米計算)。

    4.居民家庭安裝小型換熱器設備,按照每個換熱器每供暖季收取300元供暖費。

    5.供暖期為120天,即自當年的1115日至次年的315日。

    三、在規定時間內全部交清采暖費的供熱用戶(串聯用戶以控制閥控制用戶為交費單位)環保供熱將按時供熱,逾期交費用戶供熱日期將視管網流量調整情況來確定供熱開始時間。

    四、根據相關文件精神,對符合《山東省供熱條例》第二十二條規定的三個條件的,單元用熱率70%以上的居住建筑,采暖期內用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃;單元用熱率30%以上,70%以下的居住建筑,簽訂供用熱協議的,按協議執行,未簽訂協議的,采暖期內用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃;單元用熱率達不到30%的居住建筑,由供熱企業決定是否供熱,如進行供熱,供用熱雙方應當簽訂協議,供熱溫度執行協議約定。

    五、為提高工作效率,方便各熱用戶交納供熱費,我公司今年繼續推行供熱繳費卡,凡在我公司營業大廳繳費用戶必須持供熱繳費卡交費。往年未領供熱繳費卡用戶須持房產證免費領取。        

    六、微信、支付寶繳費方式及自助查詢“供暖繳費卡號”方法。

    1、微信繳費方式:

    ①微信搜索公眾號“淄博市環保供熱有限公司”并關注。

    ②進入我公司公眾號→選擇“在線服務”菜單→點擊“在線繳費”功能。

    2、支付寶繳費方式:

    ①打開支付寶APP,進入“生活繳費”應用。

    ②點擊“暖氣費”項目→選擇“淄博市環保供熱有限公司”

    3、手機端自助查詢“供暖繳費卡號”方法:

    ①進入“淄博市環保供熱有限公司”微信公眾號;

    ②“在線服務”→“用戶綁定”→右下角的“添加”→中間的“更多綁卡方式”:

    ③選擇“小區樓號”綁卡方式(建議輸入小區名稱關鍵詞,例如:鳳凰城的用戶,可輸入“鳳凰”兩個字,進行模糊搜素)→點擊搜索結果;

    ④選擇“樓號”、“單元”、“樓層”、“房號”;

    ⑤請核對“房間編號”、“供熱公司”、“供暖面積”信息無誤,“用戶卡號”即為您的供暖繳費卡號,點擊“提交”完成綁定。

    4、電腦端訪問官方網站查詢“供暖繳費卡號”的方法

     ① 打開電腦瀏覽器輸入"wwww.520401.tw",回車進入我公司官方網站;

     ②找到右側“便捷通道”導航欄,選擇點擊“查詢繳費”菜單;

     ③進入“供熱繳費”頁面,點擊“忘記卡號?”菜單

     ④進入“卡號查詢”對話框,在“小區名”位置處輸入所在“小區名稱”后,點擊后方的“查詢”按鈕,根據提示選擇對應的小區名,選擇相對應的“樓號”、“單元”、“樓層”、“房號”;即可完成卡號的查詢。

    ⑤熱用戶記住卡號后,訪問支付寶或微信APP進行繳費。 

    收費地點:張店區華光路143號甲4環保供熱營業廳(世紀路與華光路交叉路口西南角,龍御現代城沿街商鋪)。 

      供熱期間24小時服務熱線:0533-2777557 

    第一供熱分公司服務熱線:0533-2721761

    第二供熱分公司服務熱線:0533-2796287

    第三供熱分公司服務熱線:0533-2761820

    第四供熱分公司服務熱線:0533-2720262

    第五供熱分公司服務熱線:0533-3880236

    第六供熱分公司服務熱線:0533-2800215

    收費咨詢、稽查舉報服務熱線:0533-2775659  

                                           淄博市環保供熱有限公司   

                                           0一九年九月十五日


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